Dane podawane w formularzu kontaktowym
Gdy użytkownik wysyła zapytanie przez formularz kontaktowy, zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Dane te są niezbędne do udzielenia odpowiedzi i przygotowania wyceny.
- Imię i nazwisko – do identyfikacji nadawcy
- Adres e-mail – do korespondencji
- Numer telefonu – opcjonalny, do szybszego kontaktu
- Treść wiadomości – opis zapotrzebowania na event
Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania strony zbieramy automatycznie dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz informacje o przeglądanych podstronach. Dane te są wykorzystywane do celów statystycznych i poprawy funkcjonalności serwisu.
- Adres IP – do celów bezpieczeństwa i diagnostyki
- Typ przeglądarki i systemu – do optymalizacji wyświetlania
- Czas wizyty i odwiedzone strony – do analizy zachowań użytkowników
Dane z komunikacji telefonicznej i e-mailowej
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo, przetwarzamy dane zawarte w tej korespondencji, takie jak numer telefonu, adres e-mail oraz treść rozmowy lub wiadomości. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania.
- Numer telefonu – do kontaktu zwrotnego
- Adres e-mail – do odpowiedzi
- Treść rozmowy/wiadomości – do zrozumienia potrzeb